Política de Privacidade

Atualizado em: 8 de setembro de 2016

Esta Política de Privacidade é parte dos Termos de Uso (“Termos”) do site ChristianScience.com/pt (“Site”), que é de propriedade dA Primeira Igreja de Cristo, Cientista, em Boston, e de sua afiliada A Sociedade Editora da Ciência Cristã (“TFCCS”), sendo por elas operado. Ao usar este Site, você concorda com a coleta e com o uso de informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.

A sua privacidade é importante para nós. Por essa razão, estamos comprometidos em respeitar a sua privacidade e a confidencialidade de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade tem como objetivo ajudá-lo a compreender como nós usamos e protegemos as informações que você fornece ao usar o Site.

Nesta Política de Privacidade, a palavra “Termos” se refere aos nossos Termos de Uso. Outros termos com letra maiúscula têm o significado que lhes for atribuído nos Termos ou nesta Política de Privacidade.

Quais são as informações que coletamos?

Os “Dados Pessoais” se referem aos tipos de informação descritos abaixo, relacionados com você, que podemos reunir, armazenar e usar com o objetivo de lhe fornecer acesso ao Site:

  • “Informações de Cadastro”: quaisquer informações fornecidas quando você opta voluntariamente no Site por receber por correio eletrônico informativos, boletins e outras comunicações. Essas Informações incluem, entre outras, nome de usuário, senha e e-mail, ou o cadastro efetuado para usar o Site, se for o caso.
  • “Comunicações com o Serviço de Atendimento ao Cliente”: quaisquer informações que você nos transmitir sobre o funcionamento do Site, inclusive informações sobre erros no programa ou solicitação de melhorias.
  • “Informações de Registro (Logs)”: as informações que seu navegador envia quando você usa o Site. Nossos servidores registram automaticamente informações básicas que seu navegador envia. Esses registros dos servidores podem incluir informações como o conteúdo de sua mensagem, o endereço de Protocolo de Internet, outras informações de endereçamento, data e horário de sua solicitação e um token de autenticação usado para validar a sua identidade e a identidade do seu computador.

Como e com que finalidade usamos essas informações?

Nosso principal objetivo ao coletar informações é oferecer a você uma experiência eficiente em nível de usuário. Podemos usar as informações definidas nesta Política de Privacidade para:

  • mantê-lo informado sobre as atualizações do Site
  • mantê-lo informado sobre eventos on-line, ofertas promocionais, atividades e produtos (quando você fornece o seu e-mail a TFCCS, como quando opta pelo recebimento de um informativo, você concorda que TFCCS poderá usar o seu e-mail para lhe enviar mensagens sobre eventos on-line, ofertas promocionais, atividades e produtos deste Site, de TFCCS e de suas afiliadas. Esses e-mails incluem um link, por meio do qual você poderá solicitar o cancelamento do envio dessas mensagens. Você também poderá revogar o seu consentimento em recebê-las a qualquer momento enviando um e-mail para info@christianscience.com.)
  • fornecer os serviços e qualquer suporte ao cliente que você solicitar, bem como outros serviços, conforme informado quando coletamos as informações
  • solucionar litígios, bem como identificar e solucionar problemas
  • cuidar para que nossos Termos sejam observados
  • personalizar, mensurar e aprimorar o Site, seu conteúdo e seu formato
  • comparar informações para verificar a sua exatidão e confirmar a sua identidade.

Além disso, podemos usar as suas informações na forma descrita abaixo.

Informações de Cadastro

Geralmente, não pedimos que os usuários se cadastrem para usar o Site. Contudo, para algumas atividades e serviços disponíveis no Site, pedimos as Informações de Cadastro para poder confirmar a sua identidade e possibilitar que você use essas atividades e serviços. Caso você decida comprar um produto ou serviço que esteja disponível no Site, nós usamos os serviços de terceiros, como organizações bancárias e outros provedores de serviços de pagamento para o trabalho de cobrança e, nesse caso, você fornecerá as informações necessárias para o faturamento do pedido diretamente a esses provedores.

Nós respeitamos a privacidade das contas de e-mail pessoais e armazenaremos seus endereços eletrônicos de modo tão seguro quanto o adotado no tratamento de seus Dados Pessoais. Suas Informações de Cadastro não serão repassadas a terceiros para fins promocionais sem a sua expressa permissão. Podemos mandar por e-mail informações atualizadas sobre o Site e sobre os outros produtos que oferecemos. Você poderá optar por não receber mensagens promocionais por e-mail clicando no link fornecido nessas comunicações. Contudo, reservamo-nos o direito de enviar e-mails para informá-lo sobre quaisquer problemas relativos ao Site ou sobre quaisquer alegações de violação de direitos relacionadas ao seu uso do Site.

Conteúdo enviado pelo usuário

Você concorda com o uso por TFCCS de seu nome de usuário e de outras informações de identificação fornecidas ao enviar conteúdo para publicação (por exemplo, testemunhos para as reuniões de testemunho on-line), conforme  fornecidos por você, de acordo com os nossos Termos.

Comunicações com o Serviço de Atendimento ao Cliente

As informações voluntariamente fornecidas em seus comentários são usadas com o objetivo de aprimorar o Site. Reservamo-nos o direito de utilizar informações anônimas para fins promocionais, como, por exemplo, apresentando comentários anônimos selecionados em nosso site ou em outras comunicações. Além disso, podemos eventualmente pedir que você nos forneça informações sobre a sua experiência no uso do Site, as quais serão usadas para mensurar e aprimorar a qualidade do Site. Você não terá nenhuma obrigação, em nenhum momento, de fornecer essas informações. Nunca compartilharemos com terceiros nenhuma informação que possibilite a sua identificação pessoal (comentários), sem a sua expressa permissão.

Informações de Registro (Logs)

Usaremos essas informações do servidor para nos ajudar a lhe oferecer uma experiência de qualidade em nível de usuário do Site e para fins estatísticos.

Para quem nós transferimos as suas informações pessoais?

Exceto conforme mencionado abaixo, não venderemos, alugaremos, negociaremos ou, de qualquer outra forma, transferiremos quaisquer Informações de Cadastro a terceiros sem a sua autorização expressa, a menos que sejamos obrigados a fazê-lo pela legislação em vigor, por solicitação de órgãos reguladores ou por determinação das autoridades competentes.

TFCCS poderá fornecer produtos, assinaturas, serviços e qualquer outro Conteúdo apresentado neste Site ou por meio dele utilizando fornecedores de serviço terceirizados. As assinaturas e as vendas de produtos são processadas por terceiros em nome de TFCCS, sendo que esses terceiros coletam e armazenam informações de cobrança e de cartão de crédito com o único objetivo de processar as respectivas compras. Essas informações não serão utilizadas para nenhuma outra finalidade, exceto conforme determinado por TFCCS. As Informações de Cadastro que você fornecer para TFCCS poderão ser enviadas aos prestadores de serviço, para que estes entreguem o serviço correspondente; da mesma forma, as informações pessoais (exceto informações de cartão de crédito) que você fornecer a esses sites poderão ser enviadas para nós, para fins de operação do Site ou para qualquer outro uso que esteja de acordo com esta Política de Privacidade e com os nossos Termos.

Podemos coletar dados anônimos e agregados do nosso Site e fornecê-los aos nossos prestadores de serviço para serem usados em nossas pesquisas de mercado e para fins estatísticos. TFCCS poderá usar essas informações com o objetivo de identificar maneiras de aprimorar o Site. TFCCS se reserva o direito de publicar informações resumidas relacionadas com os visitantes do Site, que não possibilitem a identificação das pessoas a que se referem, para fins informativos e promocionais. Favor observar que não publicaremos informações pessoais, apenas resumos gerais das atividades de nossos visitantes e clientes.

Ao utilizar o Site, você concorda que as informações coletadas por nós sejam armazenadas e processadas nos Estados Unidos ou em qualquer país em que nós, nossas afiliadas ou nossos prestadores de serviço mantenhamos instalações.

Não obstante qualquer disposição em contrário nesta Política de Privacidade ou nos Termos, poderemos acessar, usar, manter ou divulgar qualquer informação a que tenhamos acesso, se, de boa fé, acreditarmos que esse acesso, uso, manutenção ou divulgação de qualquer informação for razoavelmente necessário para:

  • Atender às exigências de qualquer lei ou regulamentação, aplicável, medidas judiciais ou solicitação governamental exequível
  • Cuidar para que estes Termos sejam observados
  • Detectar, evitar ou, de qualquer outra forma, tratar de questões relacionadas com fraude, segurança ou aspectos técnicos
  • Proteger contra dano iminente os direitos, propriedade ou segurança de TFCCS, dos usuários do Site e do público.

Como protegemos as suas informações pessoais?

Tomamos medidas razoáveis de caráter administrativo, técnico e de segurança física visando a proteger as suas informações do acesso não autorizado, da destruição ou alteração, sendo que não as retemos por um período superior ao permitido para a realização dos nossos serviços ou ao estabelecido pela legislação pertinente. Você dever estar ciente de que as comunicações pela Internet nem sempre são seguras. Apesar de nossos melhores esforços, nenhuma medida de segurança é completamente inviolável. Por essa razão, não podemos prometer a você que terceiros não terão acesso às suas Informações de Cadastro, sendo que você concorda que não seremos responsabilizados pela eventual divulgação dessas informações.

Quando for solicitado que você use uma senha ou quando lhe for concedido acesso a uma conta para qualquer serviço em nosso Site, você se torna responsável por manter a confidencialidade dessa senha e da designação da conta. Você não deve compartilhar suas Informações de Cadastro (como o seu nome de usuário ou senha) e deve sair da sua conta após cada sessão. Você é responsável por todas as atividades que ocorrerem na sua conta.

Por quanto tempo mantemos seus Dados Pessoais?

Manteremos as suas informações pelo tempo que for necessário para:

  • Oferecer o uso do Site
  • Manter contato com você com relação ao Site e aos outros serviços que oferecemos
  • Atender à legislação em vigor, às solicitações de órgãos reguladores e à determinação das autoridades competentes
  • Cuidar para que estes Termos sejam observados
  • Atender quaisquer outros objetivos detalhados nesta Política de Privacidade.

O que são cookies e como os usamos?

“Cookies” são arquivos de texto armazenados no disco rígido de um usuário que são usados para coletar informações sobre as visitas do usuário ao Site. Os cookies nos ajudam a estabelecer um perfil geral de como um usuário usa o nosso Site e da frequência de suas visitas. Nossos cookies não são usados para coletar dados pessoais do computador do usuário. Os cookies são usados apenas em relação às visitas ao nosso Site.

A maioria dos navegadores é inicialmente configurada para aceitar cookies. Se preferir, você poderá configurar o seu navegador para que ele recuse cookies, ou para alertá-lo quando os cookies estiverem sendo usados. Contudo, é possível que algumas partes do Site não funcionem adequadamente se você desabilitar os cookies. Para mais informações sobre cookies e sobre o seu uso, consulte as instruções de ajuda fornecidas com o seu navegador ou entre em contato com o fabricante do navegador. Você pode encontrar muitos recursos on-line que explicam como os cookies funcionam.

Qual a extensão de nossa responsabilidade?

Esta Política de Privacidade se aplica exclusivamente às informações coletadas por este Site. Nós não exercemos controle nem aceitamos responsabilidade por outros usuários ou por outros sites. Além disso, este Site contém links para nossos sites afiliados, os quais possuem suas próprias políticas de privacidade, a saber, Christian Science JSH-Online (que inclui Herald-Online), CSMonitor.com e MaryBakerEddyLibrary.org. Recomendamos que você esteja atento ao sair deste Site e que leia as políticas de privacidade dos outros sites que visitar.

Usuários de fora dos Estados Unidos

Este Site está hospedado nos Estados Unidos e é regido pelas leis dos Estados Unidos. Se você estiver acessando o Site de outro país que não seja os Estados Unidos, esteja ciente de que as suas informações podem ser transferidas, armazenadas e processadas nos Estados Unidos, que é onde nossos servidores estão localizados e os nossos bancos de dados são operados. A lei que dispõe sobre proteção de dados e outras leis dos Estados Unidos e de outros países podem não ser tão abrangentes quanto as leis de seu país. Ao usar o Site, você concorda que as suas informações sejam transferidas para as nossas instalações e para as instalações dos terceiros com quem as compartilhamos, conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

Crianças

Com exceção da área relacionada à Escola Dominical on-line, o Site não se destina a pessoas com idade inferior a 13 anos. De acordo com a lei norte-americana de proteção dos dados das crianças na Internet (Children’s Online Privacy Protection Act COPPA), este Site não coleta, intencionalmente, informações pessoais de crianças com idade inferior a 13 anos sem o consentimento dos pais. Caso venhamos a tomar conhecimento da ocorrência da coleta desse tipo de informação sem o consentimento dos pais, a referida informação será eliminada do banco de dados do Site tão rapidamente quanto possível, ou entraremos em contato com os pais ou tutores da criança para obter o seu consentimento.

Recomendamos que os menores de 18 anos peçam permissão aos pais antes de enviar informações pessoais pela Internet. Recomendamos que os pais orientem seus filhos a respeito das práticas de segurança na Internet e se envolvam nas atividades on-line dos filhos.

Padrão DNT de rastreamento

O site ChristianScience.com/pt atualmente não responde a sinais do padrão DNT (Do Not Track) (sem preferência de rastreamento).

Direitos de terceiros

Esta Política de Privacidade não cria direitos imponíveis por terceiros.

Esta Política de Privacidade pode ser modificada?

TFCCS se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Verifique esta página periodicamente para se informar sobre alterações. Publicaremos avisos de alteração da Política de Privacidade nesta página. As alterações entrarão em vigor 14 (catorze) dias após a sua publicação.

Quais são os seus direitos e como você pode entrar em contato conosco?

Caso você queira exercer o seu direito de visualizar, corrigir, completar ou remover seus Dados Pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail info@christianscience.com. Após confirmar seus dados de identificação tentaremos atender ao seu pedido rapidamente.