Politique de protection de la vie privée

Dernière mise à jour : 8 septembre 2016

Cette Politique de protection de la vie privée fait partie des Conditions relatives au service pour ChristianScience.com/fr (le « Site »), qui est possédé et exploité par The First Church of Christ, Scientist (« TFCCS ») (La Première Église du Christ, Scientiste), à Boston, et son affiliée, The Christian Science Publishing Society (La Société d'édition de la Science Chrétienne). En utilisant le Site, vous consentez à la collecte et à l'utilisation des informations conformément à ce qui est décrit dans la présente Politique de protection de la vie privée.

Le protection de votre vie privée est importante pour nous. Par conséquent, nous nous engageons à respecter votre vie privée et la confidentialité de vos données personnelles. Cette Politique de protection de la vie privée est conçue pour vous aider à comprendre comment nous utilisons et protégeons les informations que vous nous communiquez en utilisant le Site.

Dans cette Politique de protection de la vie privée, « Conditions » désigne nos Conditions relatives au service. Les autres termes ayant une majuscule initiale ont les significations qui leur sont accordées dans les Conditions ou dans cette Politique de protection de la vie privée.

Quelles informations recueillons-nous ?

« Données personnelles » désigne les types suivants d'informations vous concernant que nous pouvons recueillir, stocker et utiliser afin de pouvoir vous donner accès au Site :

  • « Informations d'inscription » désigne toutes les informations communiquées lorsque vous avez décidé de votre plein gré de vous abonner par le biais du Site à des newsletters, bulletins et autres communications envoyés par e-mail, y compris, sans toutefois s'y limiter, le nom d'utilisateur, le mot de passe et l'adresse électronique, ainsi que les données fournies lors d'une éventuelle inscription au Site.

  • « Communications avec le service clientèle » désigne toutes les informations que vous nous communiquez sur le fonctionnement du Site, y compris les rapports sur les dysfonctionnements ou les demandes d'améliorations.

  • « Informations sur la connexion » désigne les informations que votre navigateur transmet quand vous utilisez le Site. Nos serveurs enregistrent automatiquement les informations de base que votre navigateur transmet. Ces serveurs peuvent enregistrer des informations telles que votre message, l'adresse du Protocole Internet, d'autres informations d'adressage, la date et l'heure de votre demande et un jeton d'authentification servant à valider votre identité et celle de votre ordinateur.

Comment utilisons-nous ces informations et dans quel but ?

La principale raison pour laquelle nous recueillons des informations est pour vous fournir, en tant qu'utilisateur, une navigation de qualité. Nous pouvons utiliser les informations définies dans cette Politique de protection de la vie privée pour :

  • vous informer des mises à jour du Site

  • vous informer d'événements en ligne, d'offres promotionnelles, d'activités et de produits (lorsque vous communiquez à TFCCS votre adresse électronique, comme lorsque vous vous abonnez à une newsletter, vous consentez à ce que TFCCS puisse utiliser votre e-mail et vous envoyer des messages sur des événements en ligne, des offres promotionnelles, des activités et des produits de ce Site, de TFCCS et de ses affiliées). Ces e-mails incluent un lien pour vous désabonner. (Vous pouvez aussi révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un e-mail à info@christianscience.com.)

  • fournir les services et l'assistance clientèle que vous sollicitez ou fournir d'autres services tels que décrits au moment de la collecte d'informations.

  • résoudre des différends et rechercher la cause des problèmes

  • faire appliquer nos Conditions

  • personnaliser, mesurer et améliorer le Site, son contenu et sa configuration

  • comparer des informations pour vérifier leur exactitude et votre identité.

Par ailleurs, nous pouvons utiliser vos informations tel que décrit ci-dessous.

Informations d'inscription

En général, nous ne demandons pas aux utilisateurs de s'inscrire pour utiliser le Site. Cependant, pour certaines des activités et certains des services disponibles sur le Site, nous demandons des Informations d'inscription pour vérifier votre identité et vous permettre d'utiliser de tels aspects du Site. Si vous souhaitez acheter un produit ou un service disponible sur le Site, nous utilisons des organisations bancaires tierces et d'autres prestataires de services de paiement pour vous facturer, et dans ce cas vous fournissez directement les informations nécessaires pour la facturation à ces prestataires.

Nous respectons la confidentialité des comptes e-mail privés et nous enregistrerons vos adresses électroniques en prenant les mêmes précautions que pour d'autres Données personnelles. Vos Informations d'inscription ne seront pas transmises à des tiers à des fins de marketing sans votre permission expresse. Nous pouvons utiliser votre e-mail pour vous mettre au courant de nouvelles concernant le Site et les autres produits que nous proposons. Vous pouvez décider de ne plus recevoir de messages électroniques promotionnels par le biais du lien fourni dans de telles communications. Cependant, nous nous réservons le droit d'utiliser votre e-mail pour vous informer de tous problèmes relatifs au Site ou d'allégations de violations de droits en liaison avec votre utilisation du Site.

Propositions de contenu faites par les utilisateurs

Vous consentez à l'utilisation par TFCCS de votre nom d'utilisateur et d'autres informations d'identification incluses avec votre proposition de contenu en vue de sa publication (p. ex., témoignage soumis pour le service religieux du mercredi en ligne), tels que vous les aurez communiqués, conformément à nos Conditions.

Communications avec le service clientèle

Les informations qui sont soumises volontairement comme feed-back sont utilisées dans le but d'améliorer le Site. Nous nous réservons le droit d'utiliser des informations anonymes à des fins de marketing, par exemple en affichant des commentaires anonymes sélectionnés sur notre site Web ou dans d'autres communications. En outre, nous pouvons vous demander de temps en temps de fournir des informations sur votre expérience, que nous utiliserons pour mesurer et améliorer la qualité du Site. Vous n'avez aucune obligation de communiquer de telles données à quelque moment que ce soit. Nous ne communiquerons jamais d'informations nominatives (feed-back) à un tiers sans avoir obtenu votre permission au préalable.

Informations sur la connexion

Nous utiliserons les informations de ce serveur pour nous aider à vous fournir une navigation de qualité sur le Site et à des fins statistiques.

À qui transférons-nous vos informations personnelles ?

Sauf indication contraire prévue ci-dessous, nous nous engageons à ne pas vendre, louer, échanger ou transférer par ailleurs de quelconques Informations d'inscription à un tiers sans votre permission expresses, sauf si nous sommes obligés de le faire pour nous conformer aux lois ou règlements applicables, ou à des instructions des autorités compétentes.

TFCCS peut fournir des produits, abonnements, services et autres contenus figurant directement ou indirectement sur ce Site, par le biais de prestataires de services tiers. Les abonnements et les ventes de produits sont traités par des tiers pour le compte de TFCCS, et ces tiers recueillent et enregistrent des informations sur la facturation et les cartes bancaires dans le but exclusif de traiter ces achats. Ces informations ne seront pas utilisées dans un quelconque autre but, sauf sur instruction de TFCCS. Les Informations d'enregistrement que vous communiquez à TFCCS peuvent être envoyées à des prestataires de services tiers afin de leur permettre de fournir leurs services ; de même, les informations personnelles (sauf les informations sur les cartes bancaires) que vous transmettez à ces sites peuvent nous être envoyées pour nous aider à exploiter le Site ou pour tout autre emploi conformément à cette Politique de protection de la vie privée et à nos Conditions.

Nous pouvons recueillir des données anonymes consolidées sur notre Site et les transmettre à nos prestataires de services pour nous aider dans nos études de marché et à des fins statistiques. TFCCS peut utiliser de telles informations pour l'aider à trouver des façons d'améliorer le Site. TFCCS se réserve le droit de publier des informations récapitulatives non nominatives et identifiables sur les visiteurs du Site à des fins d'information et de promotion. Veuillez noter qu'il ne s'agit pas d'informations nominatives, seulement de résumés généraux des activités de nos visiteurs et de nos clients.

En utilisant le Site, vous consentez à ce que les informations que nous recueillons soient enregistrées et traitées aux États-Unis ou dans tout autre pays où nous, nos affiliées ou nos prestataires de services avons/ont des établissements.

Nonobstant toute indication contraire stipulée dans cette Politique de protection de la vie privée ou dans les Conditions, nous pouvons accéder à toutes informations auxquelles nous avons accès et les utiliser, les préserver ou les divulguer si nous estimons en toute bonne foi qu'un tel accès, ou une telle utilisation, préservation ou divulgation de ces informations est raisonnablement nécessaire pour :

  • nous conformer aux lois, règlements, procédures judiciaires et demandes impératives des autorités

  • faire appliquer ces Conditions

  • détecter, prévenir ou éliminer de toute autre manière les fraudes et les problèmes de sécurité ou les problèmes techniques

  • assurer une protection contre tout danger imminent pour les droits, les biens ou la sécurité de TFCCS, les utilisateurs du Site ou le public

Comment protégeons-nous vos informations personnelles ?

Nous prenons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables pour assurer une protection contre tout accès non autorisé et toute tentative de destruction ou d'altération de vos informations, et nous ne les conservons pas plus longtemps que cela est permis pour nous permettre de fournir nos services et conformément aux lois applicables. Sachez que les communications par Internet ne sont pas toujours sécurisées. En dépit de nos meilleurs efforts, aucune mesure de sécurité n'est complètement impénétrable. Par conséquent, nous ne pouvons pas vous promettre qu'aucun tiers ne pourra accéder à vos Informations d'inscription, et vous admettez que nous ne serons pas tenus responsables en cas de telles divulgations.

Lorsque vous devez utiliser un mot de passe ou si vous avez accès à un compte pour obtenir un service offert sur notre Site, il vous incombe de préserver la confidentialité de ce mot de passe et de la désignation du compte. Ne partagez pas vos Informations d'inscription (comme votre nom d'utilisateur ou mot de passe) et déconnectez-vous de votre compte à la fin de chaque session. Vous assumez la responsabilité de toutes les activités se produisant sur votre compte.

Combien de temps conservons-nous vos Données personnelles ?

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que cela sera nécessaire pour :

  • vous permettre d'utiliser le Site

  • communiquer avec vous au sujet du Site ou d'autres services que nous proposons

  • nous conformer aux lois applicables, aux exigences réglementaires et aux instructions des autorités compétentes

  • faire appliquer nos Conditions

  • atteindre tout autre objectif indiqué dans la présente Politique de protection de la vie privée.

Que sont les cookies, et comment les utilisons-nous ?

Les « cookies » sont des fichiers texte enregistrés sur le disque dur d'un utilisateur pour recueillir des informations sur les visites de cet utilisateur sur le Site. Nous utilisons des cookies pour nous aider à créer un profil général de la façon dont un utilisateur utilise notre Site et de la fréquence de ses visites. Nos cookies ne sont pas utilisés pour recueillir des données personnelles d'un ordinateur d'utilisateur ; ils ne sont utilisés que conjointement avec les visites sur notre Site.

La plupart des navigateurs sont réglés par défaut pour accepter les cookies. Si vous préférez, vous pouvez régler votre navigateur pour refuser les cookies ou vous alerter quand des cookies sont utilisés. Cependant, il est possible que certaines parties du Site ne fonctionnent pas correctement si vous désactivez les cookies. Pour plus d'informations sur les cookies et leur utilisation, lisez le mode d'emploi de votre navigateur ou contactez son fabricant. Vous pouvez trouver de nombreuses ressources en ligne qui expliquent le fonctionnement des cookies.

Quelles sont les limites de notre responsabilité ?

Cette Politique de protection de la vie privée ne s'applique qu'aux informations recueillies sur ce Site. Nous n'avons aucun contrôle sur les autres utilisateurs et sur les autres sites Web, et nous n'acceptons aucune responsabilité à ce titre. De plus, ce Site contient des liens menant aux sites de nos affiliées qui ont leurs propres politiques de protection de la vie privée, comme Christian Science JSH-Online (y compris Herald-Online), CSMonitor.com et MaryBakerEddyLibrary.org. Nous vous encourageons à faire attention lorsque vous quittez ce Site et à lire les politiques de protection de la vie privée des autres sites Web que vous visitez.

Utilisateurs de pays autres que les États-Unis

Ce Site est hébergé aux États-Unis et il est régi par la loi américaine. Si vous utilisez le Site depuis un pays autre que les États-Unis, sachez que vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées aux États-Unis, où nos serveurs sont situés et où nos bases de données sont exploitées. Les lois sur la protection des données et les autres lois des États-Unis et celles d'autres pays sont peut-être moins étendues que celles de votre pays. En utilisant le Site, vous consentez à ce que vos informations soient transférées dans nos établissements et dans ceux de tiers avec lesquels nous les partageons tel que décrit dans notre Politique de protection de la confidentialité.

Enfants

À l'exception de l'école du Dimanche en ligne, le Site n'est pas conçu pour des personnes de moins de 13 ans. Conformément à la loi Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) [Loi de protection pour les enfants utilisant Internet], ce Site ne recueille pas intentionnellement d'informations nominatives sur des enfants de moins de 13 ans en l'absence de consentement de leurs parents. Si nous apprenons que de telles informations ont été recueillies sans le consentement des parents, ces informations seront supprimées de la base de données du Site dès que possible, ou le parent ou le représentant légal de l'enfant sera contacté pour obtenir son consentement.

Nous recommandons aux mineurs de moins de 18 ans de demander la permission d'un parent avant d'envoyer des informations nominatives sur Internet. Nous encourageons les parents à apprendre à leurs enfants les bons réflexes à avoir sur Internet pour assurer leur sécurité et nous les encourageons à participer aux activités en ligne de leurs enfants.

Divulgation relative aux signaux Do Not Track [Ne Pas Suivre] en Californie

ChristianScience.com/fr ne répond pas actuellement aux signaux Do Not Track (DNT).

Absence de droits des tiers

Cette Politique de protection de la vie privée ne crée pas de droits pouvant être utilisés par des tiers.

Cette Politique de protection de la vie privée peut-elle être modifiée ?

TFCCS se réserve le droit de modifier cette Politique de protection de la vie privée à tout moment. Veuillez consulter cette page périodiquement pour déterminer si des modifications y ont été apportées. Nous afficherons les notifications des modifications de la Politique de protection de la vie privée sur cette page. Les modifications entreront en vigueur 14 jours après leur affichage.

Quels sont vos droits et comment pouvons-nous vous contacter ?

Si vous voulez exercer votre droit de voir, corriger, compléter ou supprimer vos Données personnelles, veuillez nous contacter à info@christianscience.com. Après avoir vérifié votre identité, nous nous efforcerons de répondre rapidement à votre demande.